Луцан, Н. І., і Є. С. Сащенко. «КОМУНІКАТИВНА КУЛЬТУРА ЯК НЕОБХІДНА УМОВА ЕФЕКТИВНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СФЕРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ». Педагогічні науки: теорія та практика, no. 4 (Грудень 19, 2023): 84-88. дата звернення Грудень 23, 2024. http://journalsofznu.zp.ua/index.php/pedagogics/article/view/4053.