МАЛТИЗ, В.; МАЛТИЗ, О. ДОСЛІДЖЕННЯ CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) СИСТЕМИ ТА ПОКАЗНИКІВ ВІДСТЕЖЕННЯ ЛОЯЛЬНОСТІ КЛІЄНТІВ. Фінансові стратегії інноваційного розвитку економіки, n. 2 (62), p. 93-96, 1 Лип 2024.