Малтиз В, Малтиз О. ДОСЛІДЖЕННЯ CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) СИСТЕМИ ТА ПОКАЗНИКІВ ВІДСТЕЖЕННЯ ЛОЯЛЬНОСТІ КЛІЄНТІВ. VEN [інтернет]. 01, Липень 2024 [цит. за 23, Листопад 2024];(2 (62):93-6. доступний у: https://journalsofznu.zp.ua/index.php/economics/article/view/4233